Gli Emirati Arabi Uniti non hanno trattato l’intelligenza artificiale come un altro appariscente progetto IT.
Hanno fatto l’impianto idraulico.
Lo spiega chiaramente una nuova ricerca dell’INSEAD e del gruppo tecnologico Yango. Gli Emirati si sono mossi più velocemente e più duramente di qualsiasi altro governo paragonabile nel trattare l’intelligenza artificiale come un’infrastruttura pubblica. Non un portafoglio. Un’utilità. Il documento, AI as Public Infrastructure: Lessons from the UAE for GovernmentTransformation, suggerisce che il resto del mondo potrebbe imparare qualcosa da questo. Non è una questione di hardware. Riguarda il modo in cui ricostruisci un’istituzione per mantenerla.
Perché i piloti muoiono sempre
La maggior parte dei governi ama lanciare progetti pilota di intelligenza artificiale.
Li lanciano. Poi li lasciarono appassire.
Pochi riescono a trasformare questi esperimenti in qualcosa di duraturo. La ricerca sostiene che l’esecuzione di solito fallisce per tre ragioni noiose ma letali: i dati sono frammentati, il divario di talenti nell’intersezione tra politica e tecnologia è enorme e i quadri di governance sono sempre alla ricerca dell’implementazione, mai guidandola. L’esperienza degli Emirati Arabi Uniti mostra cosa succede quando si colmano effettivamente queste lacune. Si scopre che il successo è un problema di progettazione, non solo tecnologico.
Leadership. Riprogettazione. Appalti.
Il documento indica tre scelte istituzionali. Non vantaggi tecnologici. Scelte.
- Impegno di leadership che non vacilla.
- Una riprogettazione a livello di dominio dei processi del settore pubblico.
- Il procurement utilizzato come leva strategica.
Il futuro dell’intelligenza artificiale governativa sarà determinato meno dalla tecnologia di accesso che dalla capacità di riprogettare le istituzioni attorno ad essa
Abu Dhabi e Dubai hanno giocato in modo diverso ma in linea con gli obiettivi federali. Abu Dhabi ha puntato sul gioco delle infrastrutture. Nuvola sovrana. Piattaforme condivise. Un impegno di 13 miliardi di Dirham. Trattavano l’intelligenza artificiale come una base. Non puoi affrettare una fondazione. Dubai voleva la velocità. Hanno creato task force e pipeline strutturate per passare dal progetto pilota alla scalabilità.
Guarda il Dubai Centre for AI. 33 enti governativi hanno elaborato 183 idee. Decine di loro sono stati uccisi dalla realtà tecnica e dal disallineamento strategico. Solo quindici sopravvissero. Questi i colpi di grande impatto: mobilità, sanità, logistica. La disciplina vince.
Poi c’è il TAMM ad Abu Dhabi. È iniziato come una piattaforma ma è diventato un motore abilitato all’intelligenza artificiale che ospita oltre mille servizi. Riutilizza contenitori modulari attraverso diversi canali governativi. Dimostra che l’intelligenza artificiale può essere un’infrastruttura pubblica condivisa. Non devono essere strumenti dipartimentali isolati che accumulano dati dietro i firewall.
Gli ostacoli strutturali
La ricerca elenca cinque barriere persistenti.
Esistono ovunque.
- Gli ambienti dati sono danneggiati.
- Il coordinamento tra le entità è debole.
- Mancano traduttori di tecnologia politica.
- L’approvvigionamento è rigido e odia l’iterazione.
- Non esiste la capacità di misurare il rischio reale o le conseguenze indesiderate
Il Regno Unito. Singapore. Gli Stati Uniti. L’UE. Cina. Tutti hanno gli strumenti. Tutti hanno risultati diversi. Perché? Perché gli strumenti non governano le persone. Lo fanno le istituzioni.
Una visione costruita nel corso di decenni
La strategia 4.0 del governo degli Emirati Arabi Uniti non avviene per caso. Si sta muovendo velocemente perché ha avuto 25 anni per costruire il piano terra digitale.
Hanno pubblicato la strategia nazionale sull’intelligenza artificiale nel 2017. Per primi a nominarne un ministro. Lo sapevano. L’intelligenza artificiale sarà sempre stata un’infrastruttura pubblica essenziale. Recentemente l’obiettivo è stato fissato. IA agentica nel 50% dei settori, servizi e operazioni. Entro due anni. Questa non è una sequenza temporale. Questa è una scadenza.
Una velocità come questa richiede un senso di urgenza. Richiede un cambiamento radicale nel modo in cui effettivamente si governa. Funziona qui perché hanno smesso di chiedersi se l’intelligenza artificiale sia utile e hanno iniziato a chiedersi come funziona lo stato senza di essa.
Allora cosa ne fai?
O aspetti semplicemente che muoia il prossimo pilota?
