La porta USB-C Lenovo ha smesso di funzionare.
Succede. Lo colleghi. Niente. Nessun addebito. Nessun dato. Nessuna visualizzazione. Sembra che il porto sia morto. Non lo è. Il firmware è.
Lenovo lo ammette. Hanno sbagliato un aggiornamento del software. Nello specifico, una versione del firmware di agosto 2019 ha danneggiato il codice che controlla le porte USB-C su una serie di ThinkPad realizzati tra il 2017 e il 2019. Questa è la parola chiave principale a coda lunga per il tuo problema: come risolvere il problema con la porta USB-C Lenovo che non si carica o non si connette.
Non si tratta di un guasto hardware. E’ un fantasma nella macchina.
Quali laptop Lenovo hanno il firmware USB-C rotto?
Il problema riguarda più di una dozzina di modelli. Se possedete una macchina dalla 5a alla 7a generazione del ThinkPad X1 Carbon, probabilmente siete nel mirino. Anche l’X1 Yoga (dalla 2a alla 4a generazione) è nella lista dei risultati. Lo stesso vale per l’intera gamma della serie P.
Controlla il tuo modello. Se proviene dalla finestra temporale 2017-2019, niente panico. Non buttarlo dalla finestra.
Perché il mio controller Thunderbolt manca o è bloccato?
I sintomi sono specifici. Questo ti aiuta a escludere danni fisici.
L’aggiornamento di agosto 2019 ha rotto la logica del port.
Potresti vedere il controller Intel Thunderbolt scomparire da Gestione dispositivi. Forse la tua docking station non viene più riconosciuta. Forse l’uscita HDMI si oscura. Oppure il sistema semplicemente si rifiuta di caricarsi tramite l’adattatore di alimentazione USB-C.
Poi ci sono i messaggi di errore.
- Errori pop-up Intel Thunderbolt
- Errori di “modalità provvisoria” per Thunderbolt
- Il BIOS si blocca durante il POST (Power-On Self-Test) perché la comunicazione Thunderbolt non riesce
Questi non sono problemi casuali. Sono pangrattato. Puntano direttamente al firmware danneggiato.
Come ripristinare la funzionalità con i driver corretti
Lenovo ha una soluzione. È un pacchetto driver e firmware. È progettato per sovrascrivere il codice difettoso con qualcosa che funzioni davvero.
È necessario aggiornare immediatamente.
- Vai alla pagina di supporto Lenovo per il tuo modello specifico.
- Cerca l’ultimo aggiornamento del firmware USB-C.
- Installalo. Riavviare.
Se non funziona? Chiama il supporto tecnico. Non provare a risaldare la porta da solo. L’hardware probabilmente va bene. Il software è il bugiardo qui.
Non ci sono trucchi magici qui. Solo una toppa. Una patch noiosa e necessaria.
Il tuo laptop probabilmente si comporterà come se nulla fosse successo. Si caricherà. Attraccherà. Il porto semplicemente… funzionerà.
Che è ciò che tutti noi desideriamo. Infine.
