O primeiro dia de aula é um campo minado de ansiedade. O programa será um romance ou uma lista de verificação? O professor fará palestras a partir de slides por três horas seguidas? Saber o que esperar antes mesmo de entrar na sala de aula pode poupar muita dor de cabeça. Durante décadas, o recurso preferido foi RateMyProfessors.com. O site hospeda mais de 6,8 milhões de classificações geradas por estudantes, abrangendo mais de um milhão de professores nos EUA, Canadá e Reino Unido.
Funciona como qualquer outra rede social. Você pode navegar gratuitamente. Nenhuma conta necessária para ler. Basta digitar o nome e ver o que o corpo discente coletivo pensa.
A História do Site
John Swapceinski, engenheiro de software de Menlo Park, Califórnia, lançou o site em 1999. Ele cresceu continuamente até o final de 2005, quando o vendeu para a Baltimore Solutions, Inc. Os novos proprietários foram Patrick Nagle e Will DeSantis. Eles não eram estranhos. Na faculdade, eles já haviam construído uma plataforma online de negociação de livros didáticos.
No início de 2007, a dupla mudou-se para a Viacom MTV Networks. Eles levaram o local consigo, transferindo a sede para Nova York. Hoje, RateMyProfessors faz parte da mtvU. Este é um centro de redes sociais, notícias de entretenimento e concursos voltados diretamente para estudantes universitários.
Quem usa e por que os anunciantes se importam
Os números do tráfego são significativos. O site relata 9 milhões de usuários. A repartição demográfica é específica. Setenta e cinco por cento dos usuários são estudantes. Cinquenta e seis por cento são mulheres. Oitenta e seis por cento estão na faixa etária de 18 a 35 anos.
Isso o torna um imóvel privilegiado para os anunciantes. Você verá anúncios de patrocinadores na maioria das páginas. A MTV Networks também divulga seus próximos programas na página principal, mesclando-os com vídeos da mtvU.
Como funciona o sistema de classificação
A interface é simples. Procure a escola e o professor. Clique no nome nos resultados. Você chega ao “scorecard”.
Aqui está o que as métricas significam:
- Não. de avaliações: A contagem de avaliações de alunos. Mais pontos de dados geralmente significam mais confiabilidade.
- Facilidade Média: Uma escala de 0 a 5. Cinco é o material do curso mais fácil. Zero é cansativo.
- Utilidade média: Também de 0 a 5. Cinco significa que o professor é extremamente solidário.
- Clareza Média: 0 a 5. Cinco é uma comunicação “cristalina”.
- Hotness Total: Uma métrica “por diversão” sobre a aparência física. Ignore se você se preocupa com pedagogia.
- Qualidade geral: A pontuação composta. Mais perto de 5 é melhor.
Role para baixo além desses totais. Você verá os comentários brutos. Cada entrada lista a data, a aula realizada e o interesse anterior do avaliador no professor. Às vezes, esses comentários oferecem dicas genuínas para a sobrevivência naquele curso específico.
Você pode sinalizar comentários caluniosos ou errôneos. O site possui diretrizes de postagem e os usuários podem denunciar violações.
Adicionando sua própria avaliação
Para contribuir é necessário se cadastrar. O processo é padrão. Nome de usuário. Senha. Informações do perfil. Mas há um problema. Você tem que informar sua escola, seu curso e pelo menos um professor atual. Você pode adicionar até seis professores ao seu perfil. Você também pode optar por receber atualizações da mtvU, incluindo chamadas de elenco.
Uma vez logado, você pode avaliar qualquer professor. Caso o professor não esteja no banco de dados, você pode adicioná-lo. Não há processo de verificação para adicionar um professor. Consequentemente, o site conta com professores fictícios. Suas avaliações costumam ser piadas inspiradas em programas de TV ou filmes.
Quando você envia uma avaliação real, o formulário exige mais dados. Você precisa fornecer feedback do livro didático. Você deve inserir sua nota. Você pode escolher “Prefiro não dizer” se for tímido. Você confirma se o professor ainda dá aula lá. Os comentários são limitados a 350 caracteres. Está incluído um link para as diretrizes, que é padrão para conteúdo gerado pelo usuário.
E os professores?
Os professores não são impotentes. Cada página possui um link: “Professores adicionem sua refutação aqui.” Clicar nele abre uma mensagem sobre como escrever comentários de refutação vinculados às avaliações dos alunos.
Para isso, o professor deve se cadastrar como “professor certificado”. Este processo é mais rigoroso. O site afirma que cada cadastro é “analisado e verificado antes que o acesso seja concedido”.
O sistema é construído com base na confiança. E às vezes, um pouco de caos. A próxima seção examinará os benefícios e como isso se compara aos concorrentes.
RateMyProfessors sobreviveu ignorando a tendência de aumento de recursos. Enquanto outras plataformas buscam engajamento por meio de inúmeros recursos sociais, este site se limita a uma única função: permitir que os alunos avaliem os instrutores. A utilidade aqui é gritante. Você obtém acesso a milhões de avaliações sem pagar um centavo ou navegar em feeds sociais complexos. O fórum existe, claro, mas é básico. Ele não compete com o Facebook ou mesmo com o antigo MySpace em interação social. A proposta de valor são puramente os dados.
A Estrutura do Feedback do Aluno
O ciclo de feedback é simples, mas eficaz. Os alunos de graduação fornecem pontuações tanto para qualidade quanto para dificuldade. Você pode cruzar esses números. Uma classificação de dificuldade alta se correlaciona com uma pontuação de qualidade baixa? Ou o aluno simplesmente luta com a carga de trabalho? O site incentiva essa comparação.
Existem diretrizes para filtrar spam, mas as seções de comentários são onde a verdadeira utilidade se esconde. Estes não são apenas discursos retóricos. Eles são guias táticos. Os futuros alunos leem esses comentários para saber quais livros comprar, quais trabalhos de casa devem ser ignorados ou como sobreviver a uma avaliação rigorosa. É um guia de sobrevivência de crowdsourcing.
A mtvU, proprietária da plataforma, enquadra a experiência em torno do “lado divertido” da faculdade. Mas o mecanismo é sério. Ele substitui as antigas avaliações em papel que os professores veem, mas os alunos nunca tocam. Agora os dados são públicos. Essa mudança causa atrito.
A controvérsia em torno das avaliações não regulamentadas
A polêmica não é nova. Universidades e professores recuaram desde o primeiro dia. O principal argumento contra o site é o viés de seleção. Pessoas que tiveram experiências medianas raramente se preocupam em fazer login. Elas não têm nenhum interesse emocional no resultado.
As pessoas que postam são os extremos. Eles amavam a aula ou a odiavam com paixão. Esses usuários geralmente têm uma agenda. Eles podem estar tentando punir um professor por uma nota ruim ou promovê-lo por motivos pessoais. Este não é um segredo oculto; é a natureza dos fóruns abertos.
Naomi Rockler-Gladen destacou esta tensão numa análise de 2007. Ela não tomou partido. Ela expôs as compensações. Por um lado, os críticos argumentam que os dados são falhos e tendenciosos. Por outro lado, os proponentes argumentam que estes locais proporcionam uma verificação crucial do poder. Eles permitem que os alunos resistam aos instrutores que possam abusar de sua autoridade ou forçar a doutrinação ideológica. A questão permanece: os benefícios superam o ruído?
Concorrentes e alternativas em sites de avaliação de professores
RateMyProfessors é líder de mercado, mas não é o único player. Os sites mais novos tentam se diferenciar com recursos exclusivos ou controles de acesso mais rígidos.
Campushopper.com oferece uma rede social mais ampla para estudantes. Não se trata apenas de professores. É um centro para a vida no campus. Mas falta a profundidade dos dados específicos do professor.
Depois, há as tentativas de nicho. Professor Performance (myprofessorsucks.com) usa um sistema de notas por letras em vez de estrelas. Parece mais acadêmico, ou pelo menos mais tradicional. GPABook.com adiciona comparações de preços de livros didáticos. É útil, mas é uma missão secundária, não o evento principal.
PickAProf.com tenta adicionar credibilidade restringindo o acesso. Você precisa de um endereço de e-mail .edu válido para visualizar as avaliações completas. Isso reduz a trollagem anônima, mas também limita o tamanho da amostra. Para muitos estudantes, a barreira de entrada vale a pena pela percepção de maior qualidade dos dados.
Avaliando a validade das classificações online
Os mecanismos de pesquisa podem exibir postagens de blogs e comentários em fóruns sobre qualquer instrutor. Mas os resultados brutos da pesquisa não têm o peso agregado de um banco de dados dedicado. A credibilidade é importante. Quando você vê um professor com 200 avaliações, você confia mais na média do que em uma única postagem no blog.
O ceticismo é saudável. Confiar cegamente em uma classificação é arriscado. Um “3,5” na dificuldade pode significar que a aula é fácil ou pode significar que o professor é apenas tolerante com notas que não refletem o aprendizado. Contexto é tudo. A seção de comentários fornece esse contexto.
Apesar das críticas válidas e da lista crescente de concorrentes, o RateMyProfessors continua sendo a ferramenta padrão para planejamento semestral. Milhões de estudantes confiam nisso. É imperfeito. É tendencioso. É uma bagunça. Mas, por enquanto, é o recurso mais estabelecido disponível.
À medida que o panorama das redes sociais continua a evoluir, a utilidade de plataformas focadas em nichos como esta pode tornar-se ainda mais relevante. A questão não é se esses sites são perfeitos. É se eles são úteis. E por enquanto, a resposta parece ser sim.
Muito mais informações
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Fontes
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