Jak naprawić czarny ekran śmierci w systemach Windows, Mac i Linux

6

Przełączasz przełącznik. Oczekujesz, że urządzenie ożyje. Zamiast tego widzisz pustkę.

To szczególny rodzaj rozczarowania. Masz termin, spotkanie lub po prostu chcesz obejrzeć serial. Urządzenie odmawia współpracy. Czarny ekran śmierci to potoczna nazwa tej cyfrowej ciszy. To rzeczywiście nie jest rzadkością. Jest to tak powszechny problem w systemach Windows, macOS i Linux, że ludzie nadali mu nazwę. Ale nazwa nie rozwiązuje problemu.

Gdy ekran pozostaje ciemny, przyczyną jest zwykle jedna z dwóch możliwości: awaria sprzętu lub uszkodzenie oprogramowania. Zrozumienie, co dokładnie się wydarzyło, może oznaczać różnicę między zakupem nowego kabla a całkowitym wyczyszczeniem dysku twardego.

Kontrola sprzętu: czy problem dotyczy ekranu, czy sygnału?

Zanim wpadniesz w panikę z powodu uszkodzonych plików systemowych, sprawdź swoje połączenia.

W komputerach stacjonarnych winowajcą jest często kabel. Spróbuj użyć innego kabla HDMI lub DisplayPort. Podłącz monitor do innego źródła sygnału – konsoli do gier lub innego komputera. Jeśli ekran się zaświeci, oznacza to, że monitor działa prawidłowo. Problem dotyczy wyjścia wideo komputera lub oryginalnego kabla.

W przypadku laptopów i komputerów typu all-in-one sytuacja jest bardziej skomplikowana. Nie da się łatwo wymienić ekranu. Jeśli podświetlenie nie działa, falownik może być uszkodzony. Jeśli podświetlenie jest włączone, ale obraz jest czarny, problem może dotyczyć samego panelu LCD. W takich przypadkach będziesz musiał zdemontować urządzenie lub skontaktować się z centrum serwisowym.

Windows: uszkodzone pliki i zawieszone aplikacje

Użytkownicy systemu Windows często spotykają się z tym problemem z powodu uszkodzonych plików systemowych. W lewym górnym rogu możesz zobaczyć migający kursor. Nic więcej się nie ładuje. System operacyjny próbuje „mówić”, ale nie słychać głosu.

Często oznacza to problem z kartą wideo. Komputer po prostu nie wykrywa monitora.

Jeśli nie możesz dostać się do pulpitu, musisz zmusić system do przejścia w tryb odzyskiwania. Uruchom ponownie komputer. Podczas uruchamiania naciśnij kilkakrotnie klawisz F8. Powinno to wyświetlić menu zaawansowanych opcji rozruchu. Stamtąd możesz wypróbować opcję Bezpiecznego uruchamiania lub przywrócić pliki systemowe.

Jeśli nie masz dysku DVD, użyj rozruchowego dysku flash USB. Utwórz go na działającym komputerze. Uruchom z niego. Przywróć instalację.

Czasami ekran nie jest całkowicie martwy. Po prostu zamarł.

Jeśli usłyszysz dźwięk uruchamiania lub zobaczysz, że ekran logowania migocze, ale nigdy nie ładuje się w pełni, aplikacja mogła się zawiesić podczas procesu logowania. Naciśnij Ctrl+Alt+Delete, aby wyświetlić Menedżera zadań. Na karcie Szczegóły znajdź proces LockAppHost.exe. Zakończ ten proces. Czasami ten pojedynczy proces trzyma cały system jako zakładnika. Jeśli to zadziała, ekran zostanie odblokowany. Jeśli nie, problem jest głębszy.

Mac: Panika jądra

Komputery Mac mają nie tylko czarne ekrany. Mają panikę jądra.

Jądro jest podstawą systemu operacyjnego. Kiedy napotka błąd, z którym nie może sobie poradzić — niezależnie od tego, czy jest to konflikt sterowników, czy wadliwa pamięć RAM — pociąga za przewód. Ekran staje się czarny. Lub, jeśli będziesz mieć szczęście, zobaczysz straszny komunikat o błędzie z prośbą o ponowne uruchomienie komputera.

Problem w tym, że to ostrzeżenie nie wyjaśnia dlaczego tak się stało. To zbyt ogólne. Może to być przyczyna oprogramowania lub sprzętu.

Jeśli zdarzy się to raz, zignoruj ​​to. Jeżeli sytuacja się powtarza, należy zapisać dane. Przypomnij sobie, co robiłeś w momencie awarii. Czy właśnie zaktualizowałeś sterownik? Podłączyłeś nowe urządzenie peryferyjne? Otworzyłeś konkretną aplikację?

Uruchom komputer w trybie awaryjnym lub użyj partycji odzyskiwania systemu macOS. Podczas uruchamiania przytrzymaj Command + R. Jeśli komputer Mac pomyślnie uruchomi się z dysku odzyskiwania, problem dotyczy systemu operacyjnego. Jeśli awaria będzie się powtarzać, może to oznaczać awarię sprzętu.

Sprawdź swoją pamięć RAM. Otwórz obudowę (jeśli jest to komputer stacjonarny lub starszy MacBook Pro). Podłącz ponownie moduły pamięci. Wadliwa lub źle podłączona pamięć RAM jest częstą przyczyną błędów jądra na komputerze Mac.

Linux: Ustawianie sekwencji rozruchowej

Użytkownicy Linuksa borykają się z tymi samymi problemami, co użytkownicy systemów Windows i Mac. Uszkodzone sterowniki wideo. Jądro wpada w panikę. Wadliwe kable.

Ale Linux zapewnia większą kontrolę.

Jeśli podczas ładowania widzisz czarny ekran, spróbuj wyłączyć graficzny ekran ładowania. Edytuj swoją konfigurację GRUB-a. Zamień splash na text w opcjach jądra. Otrzymasz dziennik tekstowy pobierania. Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie bezpośrednio wskazujący wadliwy sterownik lub usługę.

Możesz także spróbować uruchomić komputer bez ładowania GUI. Dodaj nomodeset do opcji jądra. Zmusi to jądro do używania podstawowych sterowników wideo zamiast specjalistycznych. Jeśli system uruchomi się, zidentyfikowałeś konflikt sterowników wideo.

Linux zapewnia narzędzia do głębokiej analizy. Użyj ich.

Co dalej?

Omówiliśmy podstawy. Oczywiste kontrole. Wspólne rozwiązania. Ale czarny ekran śmierci często kryje głębsze problemy. Konflikty sterowników. Wadliwe dyski twarde. Uszkodzone aktualizacje systemu Windows.

To będzie w drugiej części.

Większość ludzi kojarzy czarny ekran śmierci z systemem Windows, ale jest on równie powszechny na urządzeniach mobilnych. Alarm rozpoczyna się, gdy telefon lub tablet nie chce niczego wyświetlić. Często jednak problem można rozwiązać, naciskając przyciski w określonej kolejności.

Wymuś reset urządzenia iOS

Apple nie zapewnia prostego przycisku resetowania. Musisz wykonać wymuszony restart. Metoda zależy od generacji urządzenia.

Jeśli masz iPhone’a 8 lub nowszego, proces jest inny. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Zrób to samo z przyciskiem zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk. Trzymaj dalej. Nie puszczaj, dopóki na ekranie nie pojawi się logo Apple.

W przypadku iPhone’a 7 i iPoda touch 7. generacji metoda jest nieco inna. Musisz jednocześnie nacisnąć i przytrzymać górny lub boczny przycisk oraz przycisk zmniejszania głośności. Poczekaj, aż pojawi się logo.

iPad dodaje kolejny poziom złożoności w zależności od jego konstrukcji. Modele z Face ID korzystają z tego samego schematu zwiększania, zmniejszania głośności i przytrzymywania przycisku bocznego, co nowe iPhone’y.

Jeżeli posiadasz starszego iPada, iPhone’a 6s, iPoda touch szóstej generacji lub starszego z przyciskiem Home, to rozwiązanie będzie Ci znane. Naciśnij i przytrzymaj przycisk górny lub boczny wraz z przyciskiem Początek. Naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 10 sekund. Logo Apple powinno ostatecznie pojawić się w ciemności.

Protokół resetowania Androida

Dla użytkowników Androida wszystko zaczyna się prosto. Zwykle wystarczające jest zwykłe ponowne uruchomienie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5-7 sekund. Jeśli urządzenie zareagowało, możesz kontynuować normalną pracę.

Ale co, jeśli nie zareaguje?

Sprawdź najpierw zasilacz. Jeśli poziom naładowania akumulatora jest niski, jest to powód. Podłącz urządzenie do ładowarki. Jeśli ładowarka jest podłączona, ale ekran pozostaje czarny, sprawdź przewód zasilający, zasilacz i gniazdko. Błędy połączenia są częstą przyczyną.

Załóżmy, że urządzenie jest zasilane. Zamiast niepowodzenia ładowania może wystąpić usterka ekranu. Może to zabrzmieć dziwnie, ale Twoje urządzenie z Androidem można włączyć nawet wtedy, gdy ekran jest wyłączony. Możesz odebrać połączenie. Powiadomienia mogą nadal wibrować.

W takim przypadku naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund. Puścić. Czekać. Nie dotykaj przycisku zasilania przez dwie minuty. Umożliwia to całkowite zresetowanie sprzętu. Po tym czasie zadzwoń na swoje urządzenie. Możesz też użyć funkcji Znajdź moje urządzenie, aby odtworzyć dźwięk. Jeśli zadzwoni, oznacza to, że ekran jest uszkodzony. W przeciwnym razie system operacyjny może się zawiesić.

Zanim pospieszysz do centrum serwisowego, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to drastyczny krok, który pomoże ustalić, czy problem ma charakter sprzętowy, czy jest związany z uszkodzeniem systemu operacyjnego.

Wykrywanie awarii sprzętu

Niezależnie od tego, czy korzystasz z systemu iOS, Android czy Windows, powtarzający się czarny ekran jest znakiem ostrzegawczym. Jeśli rozwiązanie programowe nie pomoże, przyczyną może być problem sprzętowy. Musisz skontaktować się ze specjalistą. Niezastosowanie się do tego może spowodować utratę danych. W najgorszym przypadku możesz całkowicie utracić urządzenie.

首先检查显而易见的事情

电池是否已充电?电池没电了,屏幕就会黑屏。 插上电源,问题解决。 继续前行。

Typowe przyczyny i rozwiązania

Co powoduje czarny ekran śmierci?

Termin ten obejmuje szeroki zakres problemów. W komputerach stacjonarnych jest to zwykle spowodowane przegrzaniem, nieudanymi aktualizacjami, awarią zasilania lub błędami sterownika. Awarie oprogramowania są częstym problemem. Jeśli jednak często widzisz czarny ekran, powinieneś podejrzewać problem ze sprzętem. Zabierz go do centrum serwisowego.

Co to jest „czarny ekran śmierci”?

Ściśle mówiąc, jest to stan, w którym ekran staje się czarny, ale nie jest wyświetlany żaden kod błędu. Nadal możesz przesuwać kursor myszy na komputerze. System działa. Po prostu nie ma sygnału wyjściowego obrazu.

Jak zresetować komputer, jeśli ekran jest czarny?

Jeśli używasz systemu Windows i ekran jest czarny, spróbuj uruchomić system w trybie odzyskiwania. Uruchom ponownie komputer. Podczas ładowania przytrzymaj klawisz F8. Spowoduje to uruchomienie środowiska odzyskiwania, które pomoże Ci rozwiązać poważne problemy, których normalne ponowne uruchomienie nie rozwiąże.