Amazon глибше заглиблюється у жорстку конкуренцію у світі недорогої електронної комерції із запуском Amazon Bazaar, нової програми для покупок із самообслуговуванням, розробленої спеціально для економних споживачів у країнах, що розвиваються.
Базар, який уже доступний на Android та iOS у понад дванадцяти країнах Азії, Африки та Латинської Америки, пропонує відібраний вибір продуктів переважно за ціною до 10 доларів, а деякі товари коштують лише 2 долари. Роздрібний продавець планує розширити охоплення програми на ще більше ринків у найближчі місяці.
Bazaar не є новим для покупців Amazon: у деяких регіонах, таких як Мексика, Саудівська Аравія та Індія, подібна пропозиція існувала в основному додатку Amazon під брендом «Amazon Haul». Перенесення цих доступних продуктів в окремий додаток свідчить про намір Amazon серйозно кинути виклик домінуванню китайських конкурентів, таких як Temu, Shein і навіть TikTok Shop.
Ці швидкозростаючі платформи залучили армію молодих користувачів і покупців, які економлять бюджет, які шукають модний одяг, домашній декор, електроніку та предмети першої необхідності за агресивно низькими цінами. Amazon Bazaar чітко відображає цю стратегію, обіцяючи «сотні тисяч» доступних продуктів у таких категоріях, як мода, дім і стиль життя.
Дизайн програми буде знайомий шанувальникам Amazon: покупці можуть використовувати свої наявні облікові дані для безперешкодної оплати за допомогою Visa, Mastercard або American Express. Безкоштовна доставка активується, коли буде досягнуто мінімальної суми покупки для конкретного ринку, тоді як замовлення меншого розміру підлягають стандартній платі за доставку. Очікуваний час доставки становить близько двох тижнів або менше, а повернення відбувається без проблем протягом 15 днів після отримання. Багатомовна підтримка клієнтів доступна шістьма мовами: англійською, іспанською, французькою, португальською, німецькою та традиційною китайською.
На додаток до основних функцій покупок, Bazaar включає інтерактивні функції, які популяризували його китайські конкуренти, такі як розіграші призів і рекламні акції, щоб підвищити залучення та утримання користувачів. Новим клієнтам пропонується знижка 50% на першу доставку.
Рішення Amazon запустити окремий додаток для економних покупців підкреслює зростаюче значення цієї категорії в глобальній електронній комерції. Успіх компанії залежить від здатності Bazaar залучати й утримувати користувачів, пропонуючи переконливі пропозиції, конкурентоспроможні ціни та користувацький досвід, який приваблює чутливих до ціни покупців на цільових ринках.
