“Slyšíš mě?” — závěrečná kontrola kvality komunikace. Tento problém obvykle přisuzujeme špatnému příjmu mobilních telefonů, ale statická elektřina, syčení, ozvěna a další rušení z tradičních pevných telefonů může být stejně nepříjemné. Šum linky je obzvláště nebezpečný, pokud stále používáte modemové připojení. Nejen, že zkazí konverzaci, ale může také zcela přerušit vaši internetovou relaci. Některé modemy jsou velmi citlivé a při čekání na příchozí hovor mohou vydávat jednoduché pípnutí, čímž ukončí relaci procházení.
Časté jsou stížnosti na nepříjemné zvuky slyšené přes telefonní linku. Naštěstí je eliminace rušení na telefonních linkách jen zřídka technickou výzvou. Odstranění statického šumu nevyžaduje vysokoškolské vzdělání v oboru telekomunikace. Musíte pouze určit zdroj problému.
Příčinou je málokdy samotný telefon. Obvykle je v domě vadná elektroinstalace, příliš dlouhý kabel nebo poškozený napájecí kabel. Existují však určité faktory, které mohou způsobit statický šum.
Proč je linka hlučná?
Pokud se chcete zbavit syčení, musíte vědět, co ho způsobuje. Rušení obvykle pochází z jedné ze čtyř hlavních oblastí:
- Povětrnostní podmínky : Déšť nebo sníh mohou proniknout do externích spojů. Dokonce i vzdálené údery blesku mohou způsobit přepětí a narušit přenos signálu.
- Elektromagnetické rušení : Elektrické vedení, televizní vysílače a blízké transformátory mohou vytvářet elektromagnetické rušení, které proniká telefonními linkami.
- Ostatní zařízení : Běžnými zdroji rušení a šumu jsou faxy, záznamníky a rozdělovače (zařízení, která umožňují připojení dvou telefonů ke stejnému konektoru).
- Služba DSL : Pokud sdílíte linku s připojením DSL (Digital Subscriber Line), vysokofrekvenční datové signály mohou rušit hlasový provoz.
Dodržováním jednoduchého pravidla můžete rychle zúžit vyhledávání. Pokud je hluk přerušovaný a shoduje se s obdobím extrémních povětrnostních jevů, příčina spočívá v přírodních faktorech. Pokud statický šum přetrvává, zkontrolujte zařízení a kabeláž.
Vyhledání a odstranění rušení na telefonní lince
Další krok zahrnuje izolaci problému. Je nutné zjistit, zda hluk přichází zevnitř domu nebo z ulice. Nejprve odpojte všechna zařízení od všech telefonních konektorů. To zahrnuje modemy, faxy a rozbočovače.
Zapojte dobrý bezdrátový telefon přímo do hlavní propojovací krabice. To je obvykle místo, kde linka vstupuje do vašeho domova. Pokud hluk ustane, je problém buď s elektroinstalací domu, nebo připojenými zařízeními. Pokud statický šum přetrvává, problém je v elektroinstalaci poskytovatele nebo vnějších povětrnostních podmínkách.
Jakmile je zdroj izolován, řešení problémů je obvykle jednoduché. Vyměňte starou nebo nefunkční zásuvku. Pokud používáte připojení DSL, ujistěte se, že je rozbočovač vhodný pro vaši konkrétní internetovou službu. Pokud dojde k elektromagnetickému rušení, umístěte telefonní linky mimo elektrické vedení nebo nainstalujte filtry.
Je to velmi nepříjemné. Hovor je přerušen. Ale to se dá napravit. Řešení nutně nevyžaduje změnu poskytovatele. Někdy je problémem jednoduše špatná elektroinstalace ve sklepě.
Identifikace viníka: Postupy pro diagnostiku statické elektřiny na pevném vedení
Pokud stále zíráte na vybitý telefon nebo slyšíte symfonii statické elektřiny, nemusí to být počasím. Je čas ukázat se jako detektiv. Nejjednodušší způsob, jak identifikovat zdroj rušení, je odstranit jej. Odkryjte vodiče, abyste viděli problém. Vypněte všechna ostatní zařízení. Pokud hluk přetrvává, přesuňte aktivní telefony dále od směrovačů, mikrovlnných trub a dalších elektronických zařízení, která generují elektromagnetickou energii.
Zvuk je nejlepší diagnostický nástroj. Frekvence rušení mluví sama za sebe. Dochází stále k rušení? To je obvykle způsobeno bezdrátovým telefonem, zastaralým záznamníkem nebo obnaženým drátem poškozeným dešťovou vlhkostí. Je to hlasitý výkřik nebo tiché hučení? To je jasná známka problémů s DSL. Internetový signál proniká audio kanálem.
Zkontrolujte své vybavení
Domácí vybavení je často slabým článkem. Než budete vinit energetickou společnost, podívejte se, co máte.
- Počet zařízení. Mají všechny telefony ve vaší domácnosti stejný problém? Pokud se problém týká pouze jednoho telefonu, může být vadný nebo jeho kvalita je příliš nízká. Staré telefony nemají moderní možnosti filtrování a samy se mohou stát zdrojem hluku.
- Integrita napájecího kabelu. Ujistěte se, že je napájecí kabel zapojen do zásuvky. Musí být rovné, nepoškozené a dlouhé maximálně 3,7 metru. Dlouhý kabel funguje jako anténa, zachycuje všechny cizí signály a zkresluje data, než se dostanou do telefonů.
- Vyměňte kabel. Vyzkoušejte jiné zásuvky v domě. Napěťové rázy mohou poškodit některé konektory a způsobit šum.
- Vzdálenost. Udržujte telefonní kabely ve vzdálenosti alespoň 0,6 metru od napájecích kabelů, kabelů reproduktorů a dalších elektronických zařízení. Jejich společné použití vytváří destruktivní zpětnovazební smyčku.
DSL multiplikátory a filtry
Kořenem problému může být váš poskytovatel internetových služeb (ISP). S DSL se hlas a data přenášejí přes jediný pár měděných drátů. Bez řádné izolace mohou vysokofrekvenční datové signály přehlušit konverzace.
Vyžaduje filtr linky DSL. Musí být nainstalován na všech telefonech a faxech. Filtry poskytované ISP jsou často levné a neúčinné. Kvalitní filtr pro telefony DSL lze zakoupit v každém obchodě s elektronikou za cenu přibližně 5 USD. Požádejte o doporučení. Tato malá zařízení zabraňují pronikání vysokofrekvenčního digitálního šumu do vašeho telefonu.
Pokud statický šum přetrvává, zvažte použití samostatného filtru šumu linky nebo filtru telefonního šumu. Připojte jej přímo k náhlavní soupravě, abyste snížili zbytkový šum. Pokud si myslíte, že problém způsobuje blízký rádiový vysílač, můžete toto rušení snížit použitím filtru.
Kdy zavolat profesionála
Pokud jste vyzkoušeli vše a linka stále zvoní, kontaktujte svou telefonní společnost. Většina společností otestuje vaši linku na rušení. Buďte připraveni vysvětlit, jak přesně budete linku používat. Sdělte nám, zda přenášíte pouze zvuk nebo data i zvuk. Toto rozlišení pomáhá určit, zda je problém uvnitř domu nebo mimo venkovní skříň.
Co když hlas pochází od člena rodiny? Jsi tam sám.
Nejnovější pokroky v potlačování hluku a často kladené otázky
Boj s rušením už není jen o měděných drátech. Do hry vstupují také mobilní telefony a bezdrátové telefony. Novější modely smartphonů mají ve svých operačních systémech zabudované technologie potlačení ozvěny a redukce šumu.
Výrobci zařízení, jako je Plantronics, inzerují tuto funkci při prodeji bezdrátových náhlavních souprav. Používají digitální zpracování signálu k odstranění šumu na pozadí z „velmi důležitých“ konverzací. Je to agresivní přístup k marketingu, ale funguje to.
Často kladené otázky
Co způsobuje šum na telefonní lince?
Hlavní příčinou je elektrické rušení. Častým problémem jsou transformátory, napájecí kabely a televizní vysílače. Tento problém může být také způsoben vadnou kabeláží, špatným počasím nebo technickými problémy na hlavních tratích obsluhovaných ISP.
Jak zkontrolovat, zda na vaší telefonní lince není šum?
Ztište svůj telefon a poslouchejte. Pokud uslyšíte „bzučení“, „bručení“ nebo „praskání“, je kabeláž poškozená. Pokud zvuk po ztlumení zvuku zmizí, může být problém v samotném telefonu.
Jak eliminovat šum na telefonní lince?
Nejprve připojte telefon k jinému portu. Pokud zvuk ustane, je původní konektor poškozen. Pokud zvuk přetrvává, utáhněte konektor kabelu nebo úplně vyměňte telefonní kabel. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, obraťte se na svého poskytovatele služeb, aby zkontroloval vaše externí připojení.
Znamená hlučná telefonní linka odposlouchávání mého telefonu?
Ne vždy. Hluk může být známkou odposlechu, ale často je to jen na obtíž. Pokud však během hovoru slyšíte hluk na pozadí, pípání, vysokofrekvenční hučení, bzučení, cvakání nebo tlumený hluk na pozadí, stojí za to prozkoumat. To jsou běžné známky odpichu drátu.
Přečtěte si více
Související články
– Jak telefon funguje
– Jak funguje bezdrátový telefon?
– Jak fungují mobilní telefony
– Jak fungují blokátory mobilních telefonů
– Jak funguje telefon Google
– Jak fungují telefony GPS
– Jak fungují modemy
– Jak funguje DSL
– Jak funguje fax?
Užitečné odkazy
– Nápověda AT&T Line Noise
– Nápověda Verizon Line Noise
Zdroje
– Andersone, Nate. “Vaši přátelé a sousedé stále používají pronajatou linku.” Festival výtvarné techniky. 27. února 2006
– brandy.com. “Uspořádání Johna Cochiny” (21. května 2008)
– Federální komunikační komise. “Telephone Interference Bulletin CIB-10 August 1995” National Amateur Radio Association. (2. října 2008)
– iConnectTo.Net. “Co způsobuje impedanci?” (21. května 2008)
– Státní univerzita v Tennessee. “Problém s hlukem linky” 2006 (21. května 2008)
– Univerzita Nového Jižního Walesu. “Zpravodaj 2.” 2004 (21. května 2008)
