I chatbot di intelligenza artificiale (AI) come ChatGPT stanno rapidamente cambiando il modo in cui le persone trovano informazioni sulle cure per l’aborto, a volte in meglio e a volte in peggio. Nell’ultimo anno, questi strumenti sono diventati le principali fonti di riferimento per le organizzazioni che si occupano di aborto, con alcune che hanno registrato aumenti di traffico fino al 300%. Tuttavia, le risposte incoerenti dell’intelligenza artificiale, che vanno da indicazioni accurate a totale disinformazione, rappresentano una sfida crescente in un mondo post-Roe.
L’ascesa dei referral guidati dall’intelligenza artificiale
Organizzazioni come Plan C Pills e I Need an A hanno registrato picchi significativi di traffico da ChatGPT e altre piattaforme di intelligenza artificiale. Questa tendenza è particolarmente pronunciata nei paesi con leggi sull’aborto altamente restrittive, dove le persone si rivolgono ai chatbot per superare lo stigma sociale e le barriere legali. Women on Web, un fornitore internazionale di pillole abortive, attribuisce una parte crescente dei suoi utenti a ChatGPT, indicando che l’intelligenza artificiale sta già rimodellando l’accesso per chi ne ha bisogno.
Tuttavia, questo maggiore accesso non è garantito. I chatbot basati sull’intelligenza artificiale possono anche diffondere disinformazione, compresi i prezzi gonfiati dei centri di gravidanza anti-aborto (CPC). La dipendenza della tecnologia dalla ripetizione piuttosto che dall’accuratezza fa sì che contenuti distorti o fuorvianti possano facilmente emergere, soprattutto per query localizzate.
I guardiani algoritmici
L’influenza dell’intelligenza artificiale si estende oltre i risultati di ricerca. Aziende tecnologiche come OpenAI, il cui CEO ha sostenuto finanziariamente i politici anti-aborto, esercitano un controllo significativo su quali informazioni siano accessibili. I recenti ordini esecutivi mirati alla conformità dell’IA sollevano ulteriormente preoccupazioni sui pregiudizi ideologici in questi strumenti.
Questa situazione ha portato alcuni sostenitori a mettere in discussione il ruolo delle principali aziende tecnologiche nell’accesso alla salute riproduttiva. Ana Ramirez, co-direttore esecutivo di Euki, sostiene che la dipendenza da aziende di intelligenza artificiale da miliardi di dollari potrebbe minare gli sforzi per la giustizia riproduttiva. Invece, sottolinea l’importanza dei movimenti di base e delle soluzioni incentrate sulla privacy.
Navigare in un paesaggio mutevole
I sostenitori si stanno adattando inondando Internet con informazioni accurate per influenzare le risposte dell’intelligenza artificiale. Sebbene le strategie SEO che funzionano per i motori di ricerca tradizionali si applichino anche ai chatbot, l’imprevedibilità intrinseca dell’intelligenza artificiale rimane una sfida. A differenza dei fornitori di servizi medici umani, i chatbot possono fornire risposte incoerenti o giuridicamente ambigue, potenzialmente esacerbando lo stigma e la confusione.
Nonostante i rischi, alcuni vedono l’intelligenza artificiale come un potenziale vantaggio. Le organizzazioni stanno lanciando strumenti basati sull’intelligenza artificiale come Charley, un chatbot con script, e Roo di Planned Parenthood, per fornire informazioni affidabili. Altri stanno collaborando con aziende tecnologiche più piccole per costruire soluzioni più mirate.
Il futuro dell’accesso all’aborto dipenderà da come i sostenitori, le aziende tecnologiche e i politici affronteranno questo panorama in evoluzione.
In definitiva, l’ascesa dell’intelligenza artificiale nell’assistenza sanitaria riproduttiva è un’arma a doppio taglio. Se da un lato può aprire le porte a coloro che cercano assistenza, dall’altro introduce anche nuove barriere e rischi di disinformazione.
