O assistente de IA do Google agora pode reservar ingressos para shows e consultas de beleza – um passo em direção a ajudantes digitais mais inteligentes

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Em um movimento que amplia o alcance da inteligência artificial nas tarefas diárias, o Google anunciou novos recursos para seu recurso AI Mode. Esta ferramenta, atualmente disponível através do programa Search Labs, permite aos usuários interagir com o mecanismo de busca do Google de forma mais dinâmica, fazendo perguntas complexas e solicitando ações em vez de apenas recuperar informações.

A atualização mais recente permite que o Modo AI lide com tarefas práticas de reserva, como ingressos para shows e consultas de beleza – uma expansão significativa de seu propósito original. Este desenvolvimento representa um avanço significativo nos sistemas de inteligência artificial que podem ajudar ativamente os utilizadores, em vez de simplesmente fornecer informações.

O que é o modo AI, afinal?

Para quem não conhece, o Modo AI é um recurso experimental da Pesquisa Google que permite mais interações conversacionais. Em vez de digitar consultas padrão, os usuários podem responder a perguntas e solicitações de acompanhamento que se complementam. Pense nisso como ter um assistente pessoal mais capaz em seu mecanismo de pesquisa.

Anteriormente, o Modo AI já conseguia lidar com reservas em restaurantes. Agora, o Google está levando essa “capacidade de agência” – termo para IA que pode agir em nome dos usuários – para novos domínios. Atualmente, esses recursos estão disponíveis para usuários inscritos no Search Labs, com assinantes de nível superior (Google AI Pro e Ultra) recebendo tratamento preferencial em relação aos limites de uso.

Reserva de ingressos e compromissos

A nova funcionalidade permite que os usuários solicitem tipos específicos de ingressos e opções de agendamento diretamente na Pesquisa Google. Por exemplo, alguém que planeia assistir a um concerto poderia perguntar:

“Encontre-me 2 ingressos baratos para o show de Shaboozey que está por vir. Prefira ingressos em pé.”

O Modo AI então pesquisa vários sites de venda de ingressos simultaneamente para encontrar opções em tempo real que correspondam a esses critérios. Ele apresenta preços selecionados e links diretamente para as páginas de compra, simplificando o que antes era um processo de várias etapas que exigia que os usuários verificassem manualmente vários sites.

Da mesma forma, os usuários agora podem solicitar consultas de beleza e bem-estar. Imagine perguntar:

“Procure uma consulta com um dermatologista na minha rede de seguros para o próximo mês.”

O sistema pesquisaria sites de provedores de saúde para encontrar vagas disponíveis que atendessem a esses critérios.

Esse recurso de reserva de passagens não é totalmente novo no mundo da tecnologia, mas demonstra como grandes modelos de linguagem estão evoluindo além da simples recuperação de informações em direção à execução prática de tarefas.

Baseando-se em capacidades anteriores

Esta expansão dá continuidade a um padrão que o Google estabeleceu no início deste ano com o Modo AI. Quando introduziu pela primeira vez recursos de agente, o recurso poderia lidar com reservas em restaurantes:

“Encontre-me uma reserva de jantar para 3 pessoas nesta sexta-feira depois das 18h na praça Logan. Desejo de ramen ou bibimbap.”

A IA então pesquisaria plataformas de reserva para encontrar opções correspondentes com disponibilidade em tempo real.

A empresa parece estar expandindo metodicamente esses recursos, começando com reservas de jantares e adicionando ingressos para eventos e agendamento de compromissos. Esta abordagem incremental demonstra como os sistemas de inteligência artificial estão a evoluir de fornecedores passivos de informação para assistentes ativos.

Uma questão de qualidade e segurança

O Google mantém uma perspectiva ponderada sobre esses recursos. A empresa reconhece a natureza experimental destas características, ao mesmo tempo que enfatiza o seu compromisso com a qualidade:

“Nossa prioridade na Pesquisa Google é conectar você com informações de alta qualidade nas quais você pode confiar. Esse novo modo está enraizado em nossos principais sistemas de qualidade e segurança, mas ainda é um experimento inicial e pode cometer erros.”

Esta postura cautelosa reflete a abordagem mais ampla da indústria à IA de agente – vendo-a como uma fronteira excitante que requer uma implementação cuidadosa.

O que vem a seguir?

A implementação gradual desses recursos pelo Google sugere que aplicações mais práticas podem seguir. O caminho das reservas em restaurantes até os ingressos para eventos aponta para um futuro onde os assistentes digitais lidarão com uma gama cada vez maior de tarefas rotineiras.

Estes avanços incrementais representam mais do que apenas conquistas técnicas – eles sugerem como poderemos interagir com a inteligência artificial nos próximos anos. A questão não é se a IA ajudará nessas tarefas, mas sim quão sofisticados esses ajudantes se tornarão