Bardzo popularny smartfon „Trump Mobile”, szczycący się złotym wykończeniem za 500 dolarów i dumnym hasłem „Made in America”, pozostaje niedostępny dla klientów kilka miesięcy po planowanej premierze.** Pomimo przyjęcia zwrotnej kaucji w wysokości 100 dolarów, firma nie wywiązała się ze swoich obietnic, a terminy dostaw pozostają niejasne.
Wstępne wnioski i późniejsze opóźnienia
Wprowadzona na rynek w czerwcu firma Trump Mobile początkowo twierdziła, że telefon T1 zostanie w pełni wyprodukowany w USA do sierpnia 2025 r. Twierdzenie to zostało szybko zakwestionowane ze względu na trudności praktyczne i wysokie koszty związane z produkcją smartfonów na dużą skalę w tym kraju. Firma później złagodziła swoje wypowiedzi, ale nadal promowała urządzenie jako produkt premium amerykańskiej produkcji.
Zamknięcie rządu i ciągła niepewność
Przedstawiciel obsługi klienta Trump Mobile rzekomo wskazał na zawieszenie działalności rządu USA jako czynnik przyczyniający się do opóźnień pod koniec 2023 r. Jednak według stanu na 22 stycznia oficjalna strona internetowa nadal wskazuje, że telefon pojawi się „jeszcze w tym roku”, powtarzając to samo dwuznaczne sformułowanie, co w zeszłym roku. Firma nie odpowiedziała na prośby mediów o dalsze wyjaśnienia.
Funkcje urządzenia i depozyty konsumenckie
Telefon T1 jest reklamowany ze specyfikacją obejmującą 6,25-calowy ekran AMOLED, częstotliwość odświeżania 120 Hz, 256 GB pamięci (z możliwością rozszerzenia za pomocą gniazda karty) i 50-megapikselowy aparat. Pomimo tych szczegółów konsumenci, którzy już dokonali wpłat, pozostają wstrzymani bez określonej daty dostawy.
Sytuacja rodzi pytania o przejrzystość i realistyczne terminy premier sprzętu. Wiele firm składa obietnice, których nie jest w stanie spełnić, ale agresywny marketing oparty na narracji „American Made” w połączeniu z ciągłymi opóźnieniami stwarza wrażenie produktu, który może nigdy nie zostać zrealizowany.
Sprawa Trump Mobile T1 pozostaje nierozwiązana, a klienci znajdują się w zawieszeniu, ponieważ firma w dalszym ciągu przyjmuje depozyty za urządzenie, które nie weszło jeszcze do produkcji.
