Imigracja to coś więcej niż tylko przekroczenie granicy. Chodzi o budowanie nowego życia, gdy mapa w Twojej głowie nie pokrywa się już z tą pod nogami. Imigranci pierwszego pokolenia często korzystają z bliskich sieci społecznościowych, aby przetrwać tę zmianę. Łączy ich język. Łączy ich kultura. Łączy ich walka o przystosowanie się do nowego kraju.
Ale historia zmienia się dla następnego pokolenia.
Latynosi drugiego i trzeciego pokolenia dorastają na styku dwóch światów. Poruszają się po mieszaninie tradycji kulturowych. Często biegle władają językiem hiszpańskim i angielskim. Ta podwójna tożsamość stwarza wyjątkową potrzebę przestrzeni społecznych, które odzwierciedlają ich specyficzne doświadczenia. Pojawia się MiGente.com.
Rozpoczęty w 2000 roku pod hasłem „Siła Latynosów” ten projekt platformowy powstał jako cyfrowy dom dla dwujęzycznych Latynosów. Oferuje miejsce spotkań ludzi, którzy podzielają te specyficzne doświadczenia społeczne i uwarunkowane kulturowo zainteresowania. Rejestracja jest bezpłatna. Bezpłatne. Na stronie znajdują się blogi, pokoje rozmów, fora i narzędzia do udostępniania muzyki i filmów.
Struktura własności i korporacji
Ważne jest, aby wiedzieć, kto jest właścicielem społeczności. To decyduje o tym, jak strona się rozwija i kto kontroluje narrację.
Znak towarowy MiGente był pierwotnie własnością Community Connect. Ta sama firma stworzyła BlackPlanet.com i AsianAve.com, budując portfolio społeczności internetowych skupionych na tematyce etnicznej. Jednak na początku 2008 roku Community Connect wystawił swoje aktywa na sprzedaż.
Na scenie pojawiła się RadioOne, nowojorska firma medialna. Kupili MiGente za 38 milionów dolarów. Dziś InteractiveOne, oddział RadioOne, aktywnie rozwija i utrzymuje witrynę.
Tutaj zaczyna się zabawa. Podstawową misją InteractiveOne jest angażowanie i wzmacnianie pozycji Afroamerykanów. Dlaczego więc sieć z Ameryki Łacińskiej?
Firma prawdopodobnie skorzysta z doświadczenia w zapewnianiu pozytywnych interakcji społecznych dla kultur mniejszościowych. Technologie i strategie zarządzania społecznością opracowane dla jednej grupy demograficznej można dostosować do innej grupy demograficznej. Jest to strategiczne rozszerzenie ich obecności cyfrowej.
Nawigacja na platformie
Możesz odwiedzić MiGente bez rejestracji. Jako niezarejestrowany gość możesz czytać nagłówki wiadomości. Możesz słuchać muzyki. Możesz oglądać pobrane filmy.
Ale strona jest przeznaczona do interakcji. Aby naprawdę korzystać z MiGente, musisz się zarejestrować.
Interfejs sterowania jest w całości w języku angielskim. Może się to wydawać sprzeczne z intuicją w przypadku witryny skierowanej do użytkowników dwujęzycznych, ale obniża barierę wejścia dla użytkowników drugiej generacji, którzy mogą czuć się bardziej komfortowo, czytając po angielsku niż mówiąc po hiszpańsku. Tylko niektóre treści, takie jak niektóre artykuły prasowe i utwory muzyczne, są prezentowane w języku hiszpańskim.
Po zarejestrowaniu zyskujesz kontrolę nad swoją stroną główną. Możesz dostosować go do swoich upodobań. Możesz uczestniczyć w forach. Możesz dołączyć do czatów. Jeśli chcesz poznać ludzi w oparciu o wspólne zainteresowania, możesz stworzyć grupę. Każda grupa ma swoje własne forum interakcji.
Twój profil jest Twoim centrum. Zawiera zdjęcia, filmy, blog, listę znajomych i księgę gości. Kiedy klikniesz Moja strona, zobaczysz dokładnie, jak inni członkowie widzą Twoje informacje, przechodząc do nich z dowolnego miejsca w witrynie. Możesz także publikować bieżące komunikaty o statusie. Jest to forma mikroblogowania, która umożliwia innym uczestnikom śledzenie Twoich bieżących myśli i działań w czasie rzeczywistym.
Muzyka i funkcje społecznościowe
Muzyka w MiGente pochodzi z dwóch źródeł. Profesjonaliści udostępniają swoje utwory. Uczestnicy dzielą się swoją kreatywnością.
Platforma zachęca do zaangażowania. Możesz wyszukiwać i przeglądać artystów. Możesz oceniać muzykę. Możesz komentować artystów. Możesz zostać fanem artystów, których lubisz. Jeśli sam jesteś artystą, możesz stworzyć własny profil, aby udostępniać swoją muzykę odwiedzającym.
Oprócz strony głównej MiGente obsługuje trzy wyspecjalizowane sieci społecznościowe. Dostęp do nich można uzyskać poprzez menu u góry każdej strony:
- MiGenteAmore : Serwis randkowy.
- MiGenteProfessionals : Profesjonalna usługa sieciowa.
- MiGente Jobs : Korzysta z usług Monster.com w celu zarządzania wyszukiwaniem ofert pracy.
Witryna posiada także funkcje interaktywne, które mają za zadanie poprawić nastrój. Istnieje gra polegająca na ocenianiu zdjęć innych uczestników pod kątem „gorliwości”. Istnieje funkcja „sekretnego podziwiania” innych uczestników. Możesz dodać widżety do swojej strony głównej, takie jak ankiety i gry, aby ożywić rozmowę.
Grywalizacja i punkty
Niektóre witryny oferują zachęty, aby utrzymać zaangażowanie użytkowników. MiGente korzysta z systemu punktowego.
Punkty zdobywasz wykonując określone czynności na stronie. Możesz wymienić te punkty, aby odblokować dodatkowe funkcje. Na przykład za wypełnienie początkowego profilu członkowskiego i przesłanie zdjęcia otrzymasz 325 punktów. Następnie możesz wydać 100 z tych punktów, aby przez miesiąc znaleźć się w centrum uwagi wyszukiwań członków, korzystając z funkcji Zostań zauważony. To prosta ekonomia, która nagradza aktywność.
Ta struktura tworzy pętlę. Dołączasz. Tworzysz swój profil. Zdobywasz punkty. Zwiększasz swoją widoczność. Cykl trwa tak długo, jak długo bierzesz w nim udział.
MiGente to coś więcej niż tylko strona internetowa. Jest to odzwierciedleniem demografii, która nie chce być marginalizowana. Zaciera granicę pomiędzy starym i nowym światem. To przestrzeń, w której język jest narzędziem, a nie barierą.
Ale jak trwałe jest to rozwiązanie? Krajobraz technologiczny szybko się zmienia. Społeczności migrują. Pytanie, czy niszowa sieć społecznościowa jest w stanie przetrwać dominację uniwersalnych gigantów. Następnie przyjrzymy się konkurentom i wadom.
Dlaczego MiGente wyróżnia się na zatłoczonym rynku
Prawdziwą wartością MiGente nie jest samo to, że istnieje. Został stworzony specjalnie dla społeczności latynoskiej. Podczas gdy giganci ogólnego przeznaczenia, tacy jak Facebook, umożliwiają wyszukiwanie grup, MiGente od początku rozumiało wyzwanie. Jednoczyło ludzi, których łączyła nie tylko znajomość wspólnego języka, ale także pochodzenie kulturowe i specyficzne bariery społeczne, jakie napotykali. Treści znajdujące się na stronie odzwierciedlają tę specyfikę. Reklamodawcy wiedzą, co przemawia do Latynosów w USA, dlatego wiadomości i produkty prezentowane na platformie są dostosowane do ich potrzeb, a nie szablonowe.
Użytkownicy następnie kształtują swoje własne doświadczenia. Gusta muzyczne, preferencje stylistyczne i wybory życiowe są filtrowane przez pryzmat kultury. Nie tylko widzisz reklamy; widzisz odbicie własnego dziedzictwa.
To skupienie nie wzięło się znikąd. W kwietniu 2009 InteractiveOne zawarło trzyletnią umowę z Terra USA. Terra nie jest jakimś małym graczem. Jest głównym producentem treści cyfrowych skierowanych do Latynosów w Stanach Zjednoczonych. Partnerstwa stały się potężnym narzędziem marketingu krzyżowego. Umożliwiło to obu witrynom wzajemną sprzedaż reklam odbiorcom. Dla użytkownika korzyść była oczywista: MiGente zaczęło bezpośrednio otrzymywać wiadomości od Terra Networks. Artykuły są teraz dostępne w języku angielskim i hiszpańskim. Pomogło to wypełnić lukę wśród dwujęzycznych użytkowników, którzy chcieli głębokiego zanurzenia się w grze bez konieczności przełączania kart.
Rzeczywistość monetyzacji reklam
Nie każda strategia monetyzacji jest zgodna z doświadczeniem użytkownika. Oprócz treści redakcyjnych Terra, MiGente korzystało z reklam banerowych, aby utrzymać działanie witryny. Reklamy te nie zawsze były wybierane ręcznie. Często trafiały przez DoubleClick.
DoubleClick to platforma marketingowa należąca do Google z siedzibą w Nowym Jorku. Wyświetla reklamy w niezliczonych sieciach społecznościowych, ponieważ oszczędza czas. Właściciele witryn nie muszą ręcznie zatwierdzać każdej transakcji umieszczania banerów. Ale jest też minus. Te reklamy automatyczne nie zawsze uwzględniają Twoją dane demograficzne. Być może czytasz artykuł o kulturze latynoskiej i natrafiasz na reklamę produktu, który nie ma nic wspólnego z Twoimi zainteresowaniami. Jest to skuteczne dla witryny, ale czasami irytuje użytkownika.
Kim są prawdziwi konkurenci?
Jeśli szukasz podobnych platform, krajobraz jest dość zróżnicowany. Niektóre duże witryny przeznaczone dla ogółu odbiorców próbują konkurować. Facebook umożliwia filtrowanie użytkowników według pochodzenia etnicznego lub dołączanie do grup skierowanych do Latynosów. Oferuje nawet pełną hiszpańską wersję swojego interfejsu. Ale to nie to samo. To narzędzie dodane do ogromnej platformy, a nie społeczność zbudowana od podstaw.
W przypadku MiGente najbardziej intensywna konkurencja była ze strony innych niszowych graczy. QuePasa i Vostu byli bezpośrednimi konkurentami. Oferowały dwujęzyczne funkcje społecznościowe, które odzwierciedlały główną atrakcyjność MiGente. Potem były sieci skupione na muzyce, takie jak Cyloop. Jeśli Twoim głównym celem była komunikacja za pośrednictwem udostępnianych playlist, a nie tylko kontakty towarzyskie, witryny te powodowały drenaż ruchu.
Bezpieczeństwo: co musisz wiedzieć
Media społecznościowe cieszą się opinią podatnych na wycieki wrażliwych danych. MiGente nie był wyjątkiem. Największa czerwona flaga? W tamtym czasie witryna nie zapewniała szyfrowania sesji logowania. Teoretycznie Twoje dane uwierzytelniające mogą zostać przechwycone podczas transportu. Jest to poważny problem, jeśli udostępniasz poufne informacje.
Próbowali złagodzić jedno konkretne zagrożenie: phishing. MiGente oferowało funkcję „znaku bezpieczeństwa”. Jeśli zalogowałeś się z określonej przeglądarki, na stronie pojawi się ta ikona. Służyło to jako wizualna wskazówka, która pomogła Ci upewnić się, że znajdujesz się na legalnym serwerze MiGente, a nie na fałszywym. To było lepsze niż nic.
Ale ikona chroni tylko twoje połączenie. Nie chroni Cię przed ludźmi po drugiej stronie ekranu. Nadal musisz zweryfikować każdego nowego przyjaciela. Za kogo oni się uważają? Czy mają historię niezawodności? Niezależnie od tego, czy planujesz spotkać się z kimś z witryny w prawdziwym życiu, czy też podzielić się szczegółami osobistymi, ubezpieczenie cyfrowe jest cienkie. Kontrolę przeprowadzasz samodzielnie.
Rosnący ślad cyfrowy Latynosów
Pomimo niedociągnięć technicznych trajektoria rozwoju jest jasna. Latynosi stanowią coraz większą część populacji USA. Ponad połowa z nich regularnie korzysta z Internetu. Wpływy kulturowe się zmieniają. Kultura amerykańska w coraz większym stopniu chłonie wpływy latynoamerykańskie, co znajduje odzwierciedlenie w przestrzeni cyfrowej.
W miarę jak ta grupa demograficzna staje się większa i bardziej połączona, interakcje społeczne w obrębie społeczności nie tylko pozostają stabilne. Rośnie. Platformy takie jak MiGente, które specjalizują się w skrzyżowaniu języka, kultury i technologii, są gotowe, aby unieść się na tej fali. Jest popyt. Są użytkownicy. Pytanie tylko, jak dobrze te strony wzmocnią swoje fundamenty przed kolejnym etapem rozwoju.
