Kunstmatige intelligentie (AI) chatbots zoals ChatGPT veranderen snel de manier waarop mensen informatie over abortuszorg vinden, soms ten goede en soms ten kwade. Het afgelopen jaar zijn deze tools belangrijke verwijzingsbronnen geworden voor abortusorganisaties, waarbij sommigen een toename van het verkeer tot wel 300% zagen. De inconsistente reacties van AI – variërend van nauwkeurige begeleiding tot regelrechte verkeerde informatie – vormen echter een steeds grotere uitdaging in een post-Roe-wereld.
De opkomst van AI-gestuurde verwijzingen
Organisaties als Plan C Pills en I Need an A hebben aanzienlijke pieken gezien in het verkeer van ChatGPT en andere AI-platforms. Deze trend is vooral uitgesproken in landen met zeer restrictieve abortuswetten, waar mensen zich tot chatbots wenden om sociale stigmatisering en juridische barrières te overwinnen. Women on Web, een internationale aanbieder van abortuspillen, schrijft een groeiend deel van zijn gebruikers toe aan ChatGPT, wat aangeeft dat AI de toegang voor mensen in nood al aan het hervormen is.
Deze verhoogde toegang is echter niet gegarandeerd. AI-chatbots kunnen ook desinformatie verspreiden, waaronder hoge prijzen van anti-abortuscrisis-zwangerschapscentra (CPC’s). Omdat de technologie afhankelijk is van herhaling boven nauwkeurigheid, kan er gemakkelijk bevooroordeelde of misleidende inhoud naar boven komen, vooral bij gelokaliseerde zoekopdrachten.
De algoritmische poortwachters
De invloed van AI reikt verder dan zoekresultaten. Technologiebedrijven als OpenAI, waarvan de CEO anti-abortuspolitici financieel heeft gesteund, oefenen aanzienlijke controle uit over welke informatie toegankelijk is. Recente uitvoeringsbesluiten die zich richten op de naleving van AI, doen nog meer zorgen rijzen over ideologische vooroordelen in deze instrumenten.
Deze situatie heeft ertoe geleid dat sommige voorstanders de rol van reguliere technologiebedrijven in de toegang tot reproductieve gezondheidszorg in twijfel trekken. Ana Ramirez, mede-uitvoerend directeur van Euki, stelt dat de afhankelijkheid van AI-bedrijven ter waarde van miljarden de inspanningen op het gebied van reproductieve gerechtigheid zou kunnen ondermijnen. In plaats daarvan benadrukt ze het belang van grassrootsbewegingen en op privacy gerichte oplossingen.
Navigeren door een veranderend landschap
Voorstanders passen zich aan door het internet te overspoelen met nauwkeurige informatie om de reacties van AI te beïnvloeden. Hoewel SEO-strategieën die voor traditionele zoekmachines werken ook van toepassing zijn op chatbots, blijft de inherente onvoorspelbaarheid van AI een uitdaging. In tegenstelling tot menselijke medische zorgverleners kunnen chatbots inconsistente of juridisch dubbelzinnige antwoorden geven, wat mogelijk het stigma en de verwarring kan verergeren.
Ondanks de risico’s zien sommigen AI als een potentiële zegen. Organisaties lanceren AI-aangedreven tools zoals Charley, een gescripte chatbot, en Planned Parenthood’s Roo, om betrouwbare informatie te verstrekken. Anderen werken samen met kleinere technologiebedrijven om meer gerichte oplossingen te bouwen.
De toekomst van de toegang tot abortus zal afhangen van hoe belangenbehartigers, technologiebedrijven en beleidsmakers door dit evoluerende landschap navigeren.
Uiteindelijk is de opkomst van AI in de reproductieve gezondheidszorg een tweesnijdend zwaard. Hoewel het deuren kan openen voor mensen die zorg zoeken, introduceert het ook nieuwe barrières en risico’s op het gebied van desinformatie.
