Le très médiatisé smartphone « Trump Mobile », initialement promis avec une finition dorée à 500 $ et présenté comme « Fièrement américain », reste indisponible pour les clients des mois après sa sortie prévue. Malgré l’acceptation de dépôts remboursables de 100 $, la société n’a pas tenu sa promesse et le calendrier d’expédition reste vague.
Réclamations initiales et retards ultérieurs
Lancé en juin, Trump Mobile affirmait initialement que le téléphone T1 serait entièrement fabriqué aux États-Unis d’ici août 2025. Cette affirmation a été rapidement contestée en raison des difficultés pratiques et des coûts élevés associés à la production nationale de smartphones à grande échelle. La société a ensuite revu à la baisse ses affirmations, mais a continué à commercialiser l’appareil comme un produit haut de gamme fabriqué aux États-Unis.
Fermeture du gouvernement et incertitude persistante
Un représentant du service client de Trump Mobile aurait cité la fermeture du gouvernement américain comme un facteur contribuant aux retards de fin 2023. Cependant, au 22 janvier, la page Web officielle indique toujours que le téléphone arrivera « plus tard cette année », reflétant la même formulation ambiguë de l’année dernière. La société n’a pas répondu aux demandes de précisions des médias.
Spécifications des appareils et dépôts des consommateurs
Le téléphone T1 est annoncé avec des spécifications comprenant un écran AMOLED de 6,25 pouces, un taux de rafraîchissement de 120 Hz, 256 Go de stockage (extensible via un emplacement pour carte) et un appareil photo de 50 mégapixels. Malgré ces détails, les consommateurs qui ont déjà effectué des dépôts attendent sans date de livraison ferme.
La situation soulève des questions sur la transparence et les délais réalistes pour les lancements de matériel. De nombreuses entreprises font trop de promesses et ne tiennent pas leurs promesses, mais le marketing agressif autour du récit « fabriqué aux États-Unis », combiné aux retards persistants, dresse le portrait d’un produit qui pourrait ne jamais se matérialiser.
La saga du téléphone Trump Mobile T1 n’est toujours pas résolue, les clients étant dans l’incertitude alors que la société continue d’accepter des dépôts pour un appareil qui n’a pas encore atteint la production.
