Platforma sociálních médií X Elona Muska (dříve Twitter) se připravuje na zásadní přepracování procesu ověřování uživatelů v Evropské unii, aby vyřešila pokutu 120 milionů eur, která byla udělena v loňském roce. Spor se týká systému placených modrých ticků společnosti X, který by podle evropských regulačních orgánů mohl uživatele uvést v omyl, aby se domnívali, že ověřené účty jsou ve výchozím nastavení důvěryhodné.
Podstata sporu
V prosinci udělila Evropská komise společnosti X pokutu za porušení zákona o digitálních službách. Komise uvedla, že zavedení placeného ověření po Muskově akvizici platformy v roce 2022 smazalo hranice mezi legitimními a potenciálně neautentickými účty. To je zásadní, protože stav ověření tradičně označoval autenticitu a stírání tohoto rozdílu podkopává důvěru v platformu.
EU rovněž vyjádřila obavy z nedostatečné transparentnosti, pokud jde o registr X inzerentů. Bez jasného určení, kdo platí za propagaci, hrozí, že platforma bude zneužita k dezinformačním kampaním, zejména během volebních období.
Nabídky X
Podle zprávy agentury Bloomberg společnost X představila řešení, jak vyřešit obavy EU, ačkoli konkrétní podrobnosti zůstávají nezveřejněny. Společnost stojí před volbou: zaplatit vysokou pokutu nebo poskytnout finanční záruky k zajištění budoucího souladu.
Diplomatické důsledky
Rozhodnutí EU vyvolalo diplomatické napětí s Washingtonem, kde zástupci předchozí administrativy obvinili Evropu z cenzury. Podtrhuje rostoucí napětí mezi přísnějšími digitálními pravidly EU a liberálnějším přístupem, který preferují někteří ve Spojených státech.
V době zveřejnění ani X, ani Evropská komise nereagovaly na žádosti o připomínky, takže přesná povaha změn zůstává nejasná. Revize změní způsob, jakým funguje ověřování platforem v EU, a potenciálně vytvoří precedens pro další společnosti působící v oblasti sociálních médií v regionu.
Tento případ v konečném důsledku zdůrazňuje závazek EU prosazovat zákon o digitálních službách, a to i proti známým společnostem, s cílem chránit uživatele před dezinformacemi a zajistit transparentnost online reklamy.
