Imigrace je víc než jen překročení hranice. Jde o budování nového života, když mapa v hlavě už neodpovídá té pod nohama. Imigranti první generace se často spoléhají na blízké sociální sítě, aby tento přechod zvládli. Spojuje je jazyk. Spojuje je kultura. Spojuje je boj o přizpůsobení se nové zemi.
Ale příběh se pro další generaci mění.
Druhá a třetí generace Latinoameričanů vyrůstají na průsečíku dvou světů. Pohybují se ve směsi kulturních tradic. Často mluví plynně jak španělsky, tak anglicky. Tato dvojí identita vytváří jedinečnou potřebu komunitních prostorů, které odrážejí jejich specifické zkušenosti. Do toho přichází MiGente.com.
Tento projekt platformy, který byl spuštěn v roce 2000 pod heslem „The Power of Latinos“, byl vytvořen jako digitální domov pro dvojjazyčné Latinos. Nabízí místo pro setkávání lidí, kteří sdílejí tyto specifické sociální zkušenosti a kulturně determinované zájmy. Registrace je zdarma. Zdarma k použití. Tato stránka obsahuje blogy, chatovací místnosti, fóra a nástroje pro sdílení hudby a videí.
Vlastnictví a firemní struktura
Je důležité vědět, kdo je vlastníkem komunity. To určuje, jak se stránka vyvíjí a kdo řídí vyprávění.
Ochrannou známku MiGente původně vlastnila Community Connect. Stejná společnost vytvořila BlackPlanet.com a AsianAve.com, čímž vybudovala portfolio etnicky zaměřených online komunit. Na začátku roku 2008 však společnost Community Connect nabídla svá aktiva k prodeji.
Na scénu se postavila newyorská mediální společnost RadioOne. Získali MiGente za 38 milionů dolarů. Dnes InteractiveOne, divize RadioOne, aktivně vyvíjí a udržuje stránky.
Tady začíná zábava. Hlavním posláním InteractiveOne je zapojit a posílit Afroameričany. Proč tedy latinskoamerická síť?
Společnost pravděpodobně těží ze zkušeností s poskytováním pozitivních sociálních interakcí pro menšinové kultury. Technologie a strategie komunitního managementu vyvinuté pro jednu demografickou skupinu lze přizpůsobit pro jinou. Jedná se o strategické rozšíření jejich digitální přítomnosti.
Navigace na platformě
MiGente můžete navštívit bez registrace. Jako neregistrovaný návštěvník můžete číst novinové titulky. Můžete poslouchat hudbu. Můžete sledovat stažená videa.
Ale stránka je navržena pro interakci. Chcete-li MiGente skutečně používat, musíte se zaregistrovat.
Ovládací rozhraní je zcela v angličtině. To se může zdát neintuitivní pro stránky zaměřené na bilingvní uživatele, ale snižuje to překážku vstupu pro uživatele druhé generace, kteří se mohou cítit pohodlněji při čtení angličtiny než španělštině. Ve španělštině je prezentován pouze určitý obsah, například některé zpravodajské články a hudební skladby.
Jakmile se zaregistrujete, získáte kontrolu nad svou domovskou stránkou. Můžete si ho upravit podle svého. Můžete se účastnit fór. Můžete se připojit k chatům. Pokud se chcete setkávat s lidmi na základě společných zájmů, můžete vytvořit skupinu. Každá skupina má své vlastní fórum pro interakci.
Váš profil je vaším centrem. Obsahuje fotografie, videa, blog, seznam přátel a knihu hostů. Když kliknete na Moje stránka, uvidíte přesně, jak ostatní členové vidí vaše informace, když na ni přejdou odkudkoli na webu. Můžete také zveřejňovat průběžné stavové zprávy. Jedná se o formu mikroblogování, která umožňuje ostatním účastníkům sledovat vaše aktuální myšlenky nebo činy v reálném čase.
Hudba a komunitní funkce
Hudba na MiGente pochází ze dvou zdrojů. Profesionálové poskytují své stopy. Účastníci sdílejí svou vlastní kreativitu.
Platforma podporuje zapojení. Můžete vyhledávat a prohlížet umělce. Hudbu můžete hodnotit. Můžete komentovat umělce. Můžete se stát fanouškem umělců, které máte rádi. Pokud jste sami umělci, můžete si vytvořit svůj vlastní profil a sdílet svou hudbu s návštěvníky.
Kromě hlavního webu podporuje MiGente tři specializované sociální sítě. Můžete k nim přistupovat prostřednictvím nabídky v horní části každé stránky:
- MiGenteAmore : Seznamovací služba.
- MiGenteProfessionals : Profesionální síťová služba.
- MiGente Jobs : Používá služby Monster.com ke správě vašeho hledání zaměstnání.
Stránka má také interaktivní prvky navržené k odlehčení nálady. Existuje hra pro hodnocení fotografií ostatních účastníků z hlediska „žhavosti“. Je zde funkce pro „tajný obdiv“ ostatních účastníků. Na svou domovskou stránku můžete přidat widgety, jako jsou ankety a hry, abyste udrželi konverzaci živou.
Gamifikace a body
Některé stránky nabízejí pobídky, aby uživatele udržely v kontaktu. MiGente používá bodový systém.
Body získáváte prováděním určitých akcí na webu. Tyto body můžete uplatnit a odemknout další funkce. Například vyplněním úvodního profilu člena a nahráním fotografie získáte 325 bodů. Poté můžete utratit 100 těchto bodů a získat jeden měsíc pozornosti ve vyhledávání členů pomocí funkce Get Noticed. Je to jednoduchá ekonomika, která odměňuje aktivitu.
Tato struktura vytváří smyčku. Připojujete se. Vytvoříte si svůj profil. Získáváte body. Zvyšujete svou viditelnost. Cyklus pokračuje, dokud se účastníte.
MiGente je více než jen webová stránka. Je to odraz demografie, která odmítá být marginalizována. Stírá hranici mezi starým a novým světem. Toto je prostor, kde je jazyk nástrojem, nikoli bariérou.
Ale jak udržitelné je to? Technologické prostředí se rychle mění. Komunity migrují. Otázkou je, zda specializovaná sociální síť dokáže přežít nadvládu univerzálních gigantů. Dále se podíváme na konkurenty a nevýhody.
Proč MiGente vyniká na přeplněném trhu
Skutečná hodnota MiGente nespočívá pouze v tom, že existuje. Byl vytvořen speciálně pro latinskoamerickou komunitu. Zatímco giganti pro všeobecné použití, jako je Facebook, vám umožňují najít skupiny, MiGente tuto výzvu pochopil od začátku. Spojovala lidi, které spojovala nejen společná jazyková vybavenost, ale i kulturní zázemí a specifické sociální bariéry, se kterými se potýkali. Obsah na webu odráží toto specifikum. Inzerenti vědí, co s Latinos v USA rezonuje, takže novinky a produkty uvedené na platformě jsou přizpůsobeny jejich potřebám spíše než vykrajovátka.
Uživatelé si pak utvářejí své vlastní zkušenosti. Hudební vkus, preference stylu a životní volby jsou filtrovány optikou kultury. Nevidíte jen reklamy; vidíte odraz svého vlastního dědictví.
Toto zaměření nepřišlo z ničeho nic. V dubnu 2009 uzavřel InteractiveOne tříletou smlouvu s Terra USA. Terra není žádný malý hráč. Je významným producentem digitálního obsahu zaměřeného na Latinos ve Spojených státech. Partnerství se stalo mocným crossmarketingovým nástrojem. Oběma webům to umožnilo prodávat reklamu publiku toho druhého. Pro uživatele byla výhoda zřejmá: MiGente začalo přímo odebírat novinky od Terra Networks. Články jsou nyní k dispozici v angličtině a španělštině. To pomohlo překlenout mezeru pro bilingvní uživatele, kteří se chtěli ponořit do hloubky, aniž by museli přepínat karty.
Realita zpeněžení reklam
Ne každá monetizační strategie je v souladu s uživatelským zážitkem. Kromě redakčního obsahu od Terra spoléhalo MiGente na bannerovou reklamu, aby web fungoval. Tyto reklamy nebyly vždy vybírány ručně. Často přicházely přes DoubleClick.
DoubleClick je marketingová platforma vlastněná společností Google se sídlem v New Yorku. Zobrazuje reklamy pro nespočet sociálních sítí, protože šetří čas. Majitelé webových stránek nemusí ručně schvalovat každou dohodu o umístění banneru. Má to ale i nevýhodu. Tyto automatické reklamy ne vždy berou v úvahu vaše demografické údaje. Možná čtete článek o hispánské kultuře a narazíte na reklamu na produkt, který nemá nic společného s vašimi zájmy. To je pro web efektivní, ale někdy to uživatele dráždí.
Kdo jsou skuteční konkurenti?
Pokud hledáte podobné platformy, krajina je dost smíšená. Některé velké weby pro širokou veřejnost se snaží konkurovat. Facebook umožňuje filtrovat uživatele podle etnické příslušnosti nebo se připojit ke skupinám zaměřeným na Latinos. Nabízí dokonce plnou španělskou verzi svého rozhraní. Ale není to totéž. Je to nástroj přidaný k obrovské platformě, nikoli komunita vybudovaná od základů.
Pro MiGente byla nejintenzivnější konkurence ze strany ostatních specializovaných hráčů. QuePasa a Vostu byly přímými konkurenty. Nabízely dvojjazyčné sociální funkce, které odrážely hlavní přitažlivost MiGente. Pak tu byly sítě zaměřené na hudbu jako Cyloop. Pokud byla vaším hlavním cílem komunikace prostřednictvím sdílených seznamů skladeb, a ne pouze socializace, tyto weby odčerpávaly návštěvnost.
Zabezpečení: Co potřebujete vědět
Sociální média mají pověst náchylných k únikům citlivých dat. MiGente was no exception. Největší červená vlajka? V té době web neposkytoval šifrování pro vaši přihlašovací relaci. Vaše přihlašovací údaje by teoreticky mohly být zachyceny během přepravy. To je vážný problém, pokud sdílíte citlivé informace.
Snažili se zmírnit jednu konkrétní hrozbu: phishing. MiGente offered a “safety sign” feature. Pokud jste se přihlásili z konkrétního prohlížeče, zobrazí se na webu tato ikona. Sloužil jako vizuální vodítko, které vám pomůže zajistit, že jste byli na legitimním serveru MiGente a ne na falešném. It was better than nothing.
But the icon only protects your connection. Nechrání vás před lidmi na druhé straně obrazovky. You still need to vet each new friend. Who do they say they are? Do they have a history of reliability? Ať už se plánujete setkat s někým z webu v reálném životě nebo sdílet hluboce osobní údaje, digitální pojištění je slabé. You conduct the check yourself.
The Growing Digital Footprint of Latinos
Přes technické nedostatky je trajektorie vývoje jasná. Hispánci tvoří rostoucí podíl obyvatel USA. More than half of them regularly go online. Cultural influences are changing. Americká kultura stále více pohlcuje latinskoamerické vlivy a to se odráží i v digitálním prostoru.
S tím, jak se tato demografická skupina zvětšuje a propojuje, sociální interakce v rámci komunity není jen stabilní. roste. Platformy jako MiGente, které se specializují na průnik jazyka, kultury a technologie, jsou připraveny se na této vlně svézt. Existuje poptávka. Existují uživatelé. Jedinou otázkou je, jak dobře tato místa posílí své základy před další fází růstu.
